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网站介绍
中国电信网上营业厅·辽宁网站由中国电信股份有限公司辽宁省电信公司创办，以客户服务为宗旨，提供灵活、方便、快捷的服务功能。
本网站地址为：http://ln.ct10000.com
本站功能包括话费查询、业务办理、缴费充值、业务介绍、客户支持等相关功能。详细功能如下表：
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功能名称 |
功能简介 |
面向产品(中国电信辽宁分公司所推出的产品范围) |
面向客户 |
开放范围 |
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示例 |
| 固话新装 |
新装固定电话受理。 |
固定电话 |
未登录和已登录客户 |
全省 |
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| 宽带新装 |
新装ADSL、加装ADSL、单装ADSL |
宽带（ADSL） |
未登录和已登录客户 |
全省 |
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| LAN新装 |
新装LAN、加装LAN、单装LAN |
LAN |
未登录和已登录客户 |
全省 |
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| 我的e家预约登记 |
我的e家预约登记受理 |
我的e家 |
未登录和已登录客户 |
全省 |
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| 程控功能变更 |
修改固定电话的程控功能 |
固定电话 |
网站帐号或固定电话登录客户 |
全省 |
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| 修改密码 |
修改固定电话、宽带帐号、客户编码的密码 |
固定电话、宽带帐号、客户编码 |
网站帐号或电话号码或客户编码登录客户 |
全省 |
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| 帐单查询 |
提供按自然月查询的最近5个月的帐户或产品下的各项目费用和总帐，收费项目一目了然。 |
固定电话、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 详单查询 |
按自然月提供最近5个月固定电话，宽带等的详细清单。 |
固定电话，宽带 |
登录客户 |
全省 |
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| 余额查询 |
提供帐户当前的余额和有效期截止时间查询。所剩费用随时掌握。 |
固定电话、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 欠费查询 |
可按照帐户或者号码查询当前帐户或者用户的欠费金额。 |
固定电话、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 缴费流水查询 |
可按照时间查询一定期间内的缴费记录。 |
固定电话、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 在线缴费 |
通过欠费查询查得的帐户欠费金额为在线缴费的初始金额进行缴费。 |
固定电话、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 投诉建议咨询 |
投诉建议或咨询中国电信辽宁分公司业务和服务 |
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网站帐户有绑定产品登录客户或产品号码登录客户 |
全省 |
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| 故障申告 |
对所使用的产品报障 |
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网站帐户有绑定产品登录客户或产品号码登录客户 |
全省 |
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| 绑定电信号码 |
将电信号码及密码与本网站帐号关联在一起 |
固定电话、宽带帐号 |
网站帐号登录 |
全省 |
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| 订单历史查询 |
查询业务办理记录 |
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登录客户 |
全省 |
查看 |
| 订单进度查询 |
查询业务办理进度 |
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未登录和已登录客户 |
全省 |
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| 营业点查询 |
查询辽宁省范围内电信营业厅详细资料 |
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未登录和已登录客户 |
全省 |
查看 |
本站将逐步开放更多方便客户的功能，请随时访问本站！ |
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